Afin d'offrir une expérience d'achat qui réponde aux attentes de la clientèle, nous respectons les quatre engagements suivants :
Parce que la santé et la sécurité de nos clients sont au cœur de nos priorités, la SQDC s’engage à sélectionner avec soin une vaste gamme de produits de qualité respectant les plus hautes normes de Santé Canada.
Nous nous assurons que l’étiquetage de nos produits présente une information claire et exacte sur leur provenance et leur composition.
Soucieux d’offrir un service à la clientèle de la plus haute qualité, nous accompagnons nos clients en toute confidentialité et tout respect dans leur choix de produits. Notre personnel est formé pour conseiller les clients dans une perspective de consommation éclairée, responsable et à moindre risque.
Nous proposons des prix justes qui reflètent la qualité des produits et l’assurance de leur traçabilité, mais également l’environnement d’achat légal et sécuritaire de même que l’accompagnement professionnel et responsable que nous procurons à notre clientèle.
Grâce à un site Web transactionnel performant ainsi qu’à un réseau de succursales appelé à se développer partout au Québec, nous déployons un service accessible qui garantit l’achat sécuritaire et confidentiel de cannabis.