La disponibilité des produits peut varier entre le site Internet et les différents points de vente de la SQDC.
La SQDC se dégage de toute responsabilité en cas de rupture de stock.
Les achats effectués dans les succursales de la SQDC peuvent être réglés avec les modes de paiement suivants : argent comptant, cartes de débit Interac, cartes de crédit prépayées, cartes de crédit Visa, MasterCard et American Express.
Âge requis pour acheter
Le cannabis n’étant pas un produit comme les autres, nous nous devons de faire respecter la Loi encadrant le cannabis (L.R.Q c. C-999), telle que modifiée par la Loi resserrant l’encadrement du cannabis. Cela exige que nous mettions tout en œuvre pour nous assurer que nos produits soient vendus à des personnes âgées de 21 ans ou plus. Tout acheteur de produits de cannabis à la SQDC doit donc avoir 21 ans ou plus et en fournir la preuve à l’entrée de toute succursale de la SQDC.
Loi touchant les mineurs
En vertu de l’article 35 de la Loi encadrant le cannabis, telle que modifiée par la Loi resserrant l’encadrement du cannabis, il est interdit au Québec de vendre du cannabis à une personne âgée de moins de 21 ans. Il est également interdit à tout adulte d’acheter du cannabis pour une personne âgée de moins de 21 ans. De ce fait, la SQDC est en droit d’exiger de tout acheteur en succursale une pièce d’identité afin de s’assurer qu’il est âgé de 21 ans ou plus.
La SQDC n’effectue aucun remboursement, peu importe le motif du retour de produit. De plus, la présentation d'une facture est obligatoire pour tout échange de produit.
Si le produit est inapte, la SQDC échange tout produit acheté dans une de ses succursales depuis 14 jours ou moins, selon certaines conditions. Seuls les produits indûment desséchés, contenant des moisissures ou présentant une défectuosité de fabrication sont considérés comme inaptes.
Pour échanger un produit inapte:
Un produit acheté dans une succursale de la SQDC ne peut faire l’objet d’un échange que dans une des succursales de la SQDC. Inversement, un produit acheté par l’intermédiaire du site Web de la SQDC ne peut être retourné dans une succursale de la SQDC. Nous vous invitons à consulter la Politique de retour et d'échange dans SQDC.ca pour de plus amples détails à ce sujet.
Certaines conditions et exclusions s’appliquent. Sujet à changement sans préavis. La SQDC se réserve le droit de refuser un échange en cas d’abus ou de retour inapproprié par un client. Veuillez vous adresser au personnel en magasin pour tous les détails.